Hej Chris, vad tråkigt att du inte tyckte om produkten! Det svarta 'dammet' är just hårfiber som binder upp sig med ditt befintliga hår och skapar illusionen av tjockare hår. Vi kan inte se att du hört av dig till oss, annars har vi ju 100% nöjd kundgaranti. Hör gärna av dig så skall vi se om vi kan få dig lika nöjd som våra andra kunder, kanske har du applicerat det fel och därmed inte fått bra effekt. /MVH JasonBySweden
